Question 1

Gibt es ein Mindestalter um ins Solarium zu dürfen?

Accepted Answer

In Österreich ist der Besuch des Solariums erst ab dem 18. Lebensjahr erlaubt.

Question 2

Wieviele Behandlungen sind notwendig?

Accepted Answer

Es ist von mehreren Faktoren abhängig, (wie z.B.: der Testosteronspiegel,...). Es werden für ein optimales dauerhaftes Ergebnis zirka 9-12 Behandlungen benötigt.

Question 3

Funktioniert es auch bei grauem oder hellen Haar?

Accepted Answer

Die Behandlung von blonden und grauen Haaren ist meist nicht erfolgreich.

Question 4

Ich heirate und möchte braun sein, wann sollte ich mit dem Solariumbesuch anfangen?"

Accepted Answer

1) Man sollte ca. 3-4 Wochen vor dem Ereignis mit dem Solariumbesuch, in regelmäßigen Abständen, anfangen.
2) Es gibt unterschiedliche Hauttypen und je nach Hauttyp ist eine unterschiedliche Anzahl von Sitzungen notwendig, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
3) Aus dem zuvor genannten Grund, ist hier eine persönliche Vorort Beratung empfehlenswert.

Question 5

Kann ich eine handelsübliche Sonnencreme im Solarium benutzen?

Accepted Answer

Nein, eine Sonnencreme besitzt einen UV-Schutz und würde somit eine Bräunung verhindern. Wir bieten eigene Pflegeprodukte für Solariumbesuche an.

Question 6

Was ist vor einer Behandlung zu beachten?

Accepted Answer

1. Der behandelnde Bereich sollte 1-2 Tage vorher rasiert werden,
2. Es sollten vor der Behandlung keine kosmetischen Produkte aufgetragen werden,
3. Mindestens einen Monat vor der ersten Behandlung kein Waxen, Epilieren oder Sugaring,
4. 1-2 Tage vor der Behandlung keine direkte Sonnenbestrahlung

Question 7

Ich bin tatoowiert kann die Haarentfernung trotzdem angewendet werden?

Accepted Answer

Leider NEIN, der Lichtimpuls würde das Tattoo zerstören.

Question 8

Ich war gestern im Solarium, kann ich heute auch wieder gehen?"

Accepted Answer

Nicht empfehlenswert, die UV-Bestrahlung im Solarium ist stärker als die der Sonne und dadurch wird die Haut mehr beansprucht, sie sollten ihrer Haut 48h Ruhepause gönnen.

Question 9

Wieviele Behandlungen sind notwendig?

Accepted Answer

Dies hängt von mehreren Faktoren ab (wie z.B.: der Testosteronspiegel,...). Es werden für ein optimales dauerhaftes Ergebnis zirka 9-12 Behandlungen benötigt.

Question 10

Funktioniert es auch bei grauem oder hellem Haar?

Accepted Answer

Die Behandlung von blonden und grauen Haaren ist meist nicht erfolgreich.

Question 11

Was muss ich nach der Behandlung beachten?

Accepted Answer

Den behandelnden Bereich mit beruhigender Lotion verwöhnen
Sonnenbestrahlung, Sauna mindestens einen Tag vermeiden

Question 12

Was ist vor einer Behandlung zu beachten?

Accepted Answer

• Der behandelnde Bereich sollte 1-2 Tage vorher rasiert werden.
 • Es sollten vor der Behandlung keine kosmetischen Produkte aufgetragen werden.
 • Mindestens einen Monat vor der ersten Behandlung kein Waxen, Epilieren oder Sugaring.
 • 1-2 Tage vor der Behandlung keine direkte Sonnenbestrahlung.

Question 13

Ich bin tätowiert, kann die Haarentfernung trotzdem angewendet werden?"

Accepted Answer

Im Bereich des Tatoos leider nicht, der Lichtimpuls würde das Tattoo zerstören.

Question 14

Was muss ich nach der Behandlung beachten?

Accepted Answer

Der behandelnde Bereich sollte mit einer  beruhigenden Lotion verwöhnt werden, 
Sonnenbestrahlung und Saunabesuche sollten mindestens einen Tag vermieden werden.

Question 15

Lässt sich die Körperbehaarung an allen Körperstellen entfernen?

Accepted Answer

Grundsätzlich alle Bereiche die mit dem Handgerät erreichbar sind.
Ausnahmen sind:
- Behaarung am männlichen Hoden
- Bereiche direkt über dem Auge (Wimpern)

Question 16

Soll man sich nachdem Solarium eine bestimmte Zeit nicht duschen?

Accepted Answer

Man darf sich sehrwohl danach duschen - die Bräunung entsteht in der Haut und nicht auf der Haut.

Question 17

Sind IPL-Termine auch außerhalb der Geschäftsöffnungszeiten möglich?

Accepted Answer

Ja, nach telefonischer Absprache sind Termine außerhalb der Öffnungszeiten möglich.

Question 18

Bin gerade in der Nähe, kann ich jederzeit zu einem IPL-Termin erscheinen?"

Accepted Answer

Nein, bitte vorher immer um eine telefonische Terminvereinbarung.
Beratungsgespräche können wir jederzeit durchführen.

Question 19

Wie lange dauert eine IPL-Behandlung?

Accepted Answer

Abhängig wieviele Bereiche Sie behandelt haben möchten, aber Allgemein lässt sich sagen zwischen 5 und 90 Minuten.

Question 20

Besteht die Möglichkeit Artikel zu reservieren, denn ich will ihn vor dem Kauf im Geschäft ansehen?"

Accepted Answer

Kein Problem, kontaktiere uns.(javascript:void(0))

Question 21

Die bestellte Ware wurde beschädigt angeliefert!

Accepted Answer

Es tut uns aufrichtig Leid, wir versuchen die Ware bestmöglich zu verpacken und vor Beschädigungen zu schützen.
Bitte senden Sie uns ein Foto von der beschädigten Ware und die Bestellnummer an bogensperger.brigitte@aon.at,(mailto:bogensperger.brigitte@aon.at?subject=Beschädigte Ware) wir werden Ihnen, wenn vorhanden, einen Ersatz zukommen lassen oder Sie erhalten eine Gutschrift über den Warenwert.

Question 22

Bei bestimmten Artikel ist der Vermerk "Abholung NUR im Shop möglich" angegeben, kann der Artikel trotzdem versendet werden?"

Accepted Answer

Dieser Vermerk ist bei großen, schweren und schwierig zu verpackenden Gegenständen angeführt, welche für den Standard Paketversand ungeeignet sind.
Haben Sie aber keine Möglichkeit zu uns zu kommen dann kontaktiere uns (javascript:void(0))und wir werden uns eine Versandmöglichkeit überlegen/vereinbaren.

Question 23

Der Artikel, den ich kaufen möchte, ist nun ausverkauft, wird die Ware nachbestellt?"

Accepted Answer

Kontaktiere uns,(javascript:void(0)) es ist teilweise möglich die Ware nachzubestellen.

Question 24

Ich hab ein Retourpaket, kann ich es im Hermes-Paketshop abgeben?"

Accepted Answer

Nicht alle Pakete können mit Hermes zurückgeschickt werden, bitte prüfe bei dem Versandhaus welcher Paketdienst genutzt werden kann.
 
Wir wissen Pakete von folgenden Versandhäuser können bei uns abgegeben werden:
- bon prix
- Engelbert Strauss
- heine
- Otto-Versand
- Universal Versand
- zalando
- usw.
 
Die Liste aller Versandhäuser finden Sie hier.(https://www.myhermes.at/privatkunden/sendung-aufgeben/retouren-rueckversand/)

Question 25

Welche Zeiteinheiten gibt es und was kostet ein Solariumbesuch?

Accepted Answer

Bei uns gibt es "~3-Minuten-Einheiten" und es kann von ~7 bis ~28 Minuten gewählt werden. Ein Besuch ist bereits ab 5,40€ verfügbar.

Question 26

Meine bestellte Ware wird zum Hermes-Paketshop geliefert, bis wann muss ich meine Pakete abholen?"

Accepted Answer

Unsere Öffnungszeiten sind hier (undefined)zu finden. Abholung in den nächsten Tagen möglich.

Question 27

Was kostet eine IPL-Behandlung?

Accepted Answer

Es hängt davon ab welche Bereiche behandelt werden, werden mehrere Bereiche zugleich behandelt sind Kombi-Angebote verfügbar.

Question 28

Kann ich auch private Pakete mit Hermes verschicken?

Accepted Answer

Ja.

Question 29

Kann man in der Schwangerschaft das Solarium besuchen?

Accepted Answer

Grundsätzlich ja, wir bitten aber um Rücksprache mit deinem Frauenarzt.

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Häufig gestellte Fragen / FAQ

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